我曾经在西城区的一家小诊所就诊过，那时我正饱受慢性鼻炎的折磨。每天晚上，鼻塞的症状总是让我无法安然入睡。开空调似乎使情况变得更糟，空气的干燥和冷却让我的鼻腔黏膜更加不适。这种窘迫和焦急的情绪让我开始寻找更有效的治疗方法。

我决定尝试在线问诊，希望能找到一个专业的医生来帮助我。通过京东互联网医院的平台，我很快与一位经验丰富的耳鼻喉科医生取得了联系。我们进行了一次详细的视频问诊，医生仔细询问了我的症状和用药情况，并对我的病情进行了深入分析。

医生告诉我，我的鼻塞主要是由于鼻腔黏膜充血水肿引起的，建议我使用布地奈德喷鼻剂、顺尔宁和鼻渊通窍颗粒进行治疗。疗程大约需要2-4周。医生还警告我，如果我继续依赖盐酸羟甲唑啉这种药物缓解鼻塞，可能会导致药物性鼻炎，甚至需要手术治疗。

我对这个手术感到好奇，医生解释说，这种手术叫做下甲射频消融，主要针对那些有鼻腔黏膜慢性炎症，需要使用药物缓解鼻塞的人群。医生推荐我去上海的三家甲等医院的耳鼻喉科进行这类手术，包括眼耳鼻喉医院、上海九院和上海交通大学附属第一人民医院、瑞金医院。手术过程大约需要15分钟左右。

我对医生的建议深感满意，决定按照他的指示进行治疗。医生为我开具了处方，并详细解释了每种药物的用法和注意事项。我对在线问诊的效果感到非常满意，感谢京东互联网医院提供了这样一个便捷和高效的医疗服务平台。