我家小孩最近脸上起了很多小疙瘩红红的，身上也是，头皮也是很多白点。感觉他很痒，光抓脸，耳朵上也有，一开始是白点点，破了后慢慢的耳朵上渗黄水结痂。小孩鼻孔里也有，眼角也有，睡觉也不踏实。这种情况让我非常焦虑和无助，担心孩子的健康问题。幸运的是，我找到了一个在线医生平台，通过视频问诊，医生很快就给出了诊断和治疗方案。医生告诉我，这是新生儿痤疮和湿疹的混合症状，需要用特定的药膏和保湿剂来治疗。医生还详细地指导了我如何正确使用这些药物和保湿剂，并提供了一些日常护理的建议。经过一段时间的治疗和护理，孩子的症状明显改善，皮肤也变得更加健康。在线医生平台的便捷性和专业性让我深感满意和安心。