我一直认为自己是一个健康的人，直到那天我突然感到喉咙疼痛，咳嗽不止，伴随着流鼻涕和鼻塞。起初，我以为只是普通的感冒，然而症状持续了两周，甚至开始影响我的日常生活。我尝试了各种自我治疗方法，但都没有效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。

在京东互联网医院上，我遇到了一个非常有耐心和专业的医生。我们进行了一次详细的线上问诊，医生询问了我的症状、用药情况以及是否有其他健康问题。通过对话，我得知我的症状可能是由新冠或流感引起的咳嗽、痰、流鼻涕等问题，并且右耳垂下侧的肿块可能是腮腺炎的表现。医生建议我去口腔科做进一步检查，排除腮腺炎的可能性，并且提醒我注意口干眼干的症状，以防止干燥综合征的发生。

在医生的指导下，我开始了针对性的治疗。医生开具了复方甲氧那敏胶囊来缓解我的咳嗽症状，并且建议我使用雾化器雾化生理盐水吸入以舒缓喉咙不适。同时，医生也提醒我注意生活习惯的调整，避免吸烟和喝咖啡等刺激性饮料，以减少对咽喉的影响。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状有了明显的改善。咳嗽和痰都减少了，鼻涕和鼻塞也基本消失了。右耳垂下侧的肿块也在逐渐消退。虽然我还需要继续治疗和观察，但我已经感受到了医生的专业和关心带给我的安慰和希望。