我从小就有湿疹的困扰，尤其是在夏天，热了就容易起红疹，痒痒的。今年暑假，天气格外炎热，我的湿疹又开始作祟了。起初，我尝试了各种方法来缓解症状，但都没有太大效果。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定试一试线上问诊。

我选择了一个经验丰富的皮肤科医生进行咨询。通过文字和图片交流，医生很快就了解了我的病情，并给出了详细的诊断和治疗方案。医生告诉我，我的症状可能是丘疹性荨麻疹或急性荨麻疹，建议我口服西替利嗪，并使用炉甘石洗剂和哈西奈德溶液混合后外用。同时，医生还提醒我要注意饮食，少吃辛辣刺激、油腻油炸食品和海鲜牛羊肉等易引起过敏的食物。

我按照医生的建议进行了治疗，果然症状有所缓解。虽然口服药让我有点抗拒，但医生也很理解，允许我先只使用外用药物。整个线上问诊过程非常顺利，医生专业、耐心，解决了我的燃眉之急。