我是一名17岁的高中生，最近半年来，我的后背总是长出一些奇怪的疙瘩。起初，我以为是青春期的油脂分泌过多所致，没太在意。但是，随着时间的推移，这些疙瘩变得越来越多，越来越痒，甚至影响到了我的日常生活和学习。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用各种洗浴产品和外用药膏，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。

我决定试一试，于是填写了相关信息并上传了疙瘩的照片。很快，一位医生就回复了我，开始了我们的在线问诊过程。医生非常专业和耐心，询问了疙瘩的出现时间、是否有逐渐增多或扩大、单个皮疹的持续时间等问题，并仔细查看了我上传的照片。

最终，医生诊断出我可能患有荨麻疹和皮炎，并建议我口服依巴斯汀来抗过敏止痒，外涂艾洛松来治疗皮炎，外涂夫西地酸来治疗毛囊炎。医生还详细解释了每种药物的作用和使用方法，并告知我如果有任何问题可以随时联系他们。

在医生的指导下，我开始了治疗。经过一段时间的用药和调理，我的症状明显改善，疙瘩逐渐消退，瘙痒也减轻了很多。现在，我再也不用担心这些问题影响我的生活和学习了。