我从小就有嘴唇干燥的问题，尤其是在秋冬季节，嘴唇会变得非常干燥，甚至有时候会裂开，非常疼痛。每次我都会涂上厚厚的一层润唇膏，但效果并不理想。最近，我在网上搜索相关信息，发现可能是由于脾虚湿寒引起的。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊。首先，我填写了健康史信息，然后被分配给一位皮肤科医生。医生详细阅读了我的病情描述，并询问了我的症状和是否有过敏史等问题。通过对话，我了解到我的情况可能是唇炎，并且医生建议我口服开瑞坦和外涂吡美莫司软膏，同时避免熬夜和吃辛辣刺激性食物及油腻食物和甜食。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我对口服药物有些抵触，但医生解释说这是为了从内部调理身体，效果会更好。经过一周的治疗，我的嘴唇干燥问题明显改善了，甚至连唇纹都减少了很多。我非常感谢医生和京东互联网医院的帮助，让我在家就能得到专业的医疗服务。