我是一名年轻的母亲，生活在广州市。我的孩子，一个活泼好动的男孩，突然有一天早上醒来，脖子疼得厉害，头歪向一侧，肩膀也显得不对称。我心急如焚，立即带他去了一家知名的医院。

在医院，医生初步诊断可能是落枕或肌肉拉伤，但我仍然担心。因为我注意到孩子的症状与普通的落枕不同，他的头部和肩膀的不对称让我想起了网上看到的寰枢关节半脱位的症状。我向医生表达了我的疑虑，但医生并没有给出明确的答案，只是建议我们先观察一段时间，如果情况没有改善再来复诊。

我感到非常失望和无助。回到家后，我开始在网上搜索相关信息，希望能找到更多的线索。然后，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定尝试一下，毕竟这是一种方便快捷的方式，可以在家中就能得到专业的医疗建议。

通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的医生进行了视频咨询。医生详细询问了孩子的症状和病史，并对我的担忧给予了理解和安慰。最终，医生建议我们进行一些必要的检查，以排除寰枢关节半脱位的可能性，并提供了一些针对性的治疗建议。

这次在线问诊经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。即使在家中，也能及时得到医生的帮助和指导，避免了不必要的焦虑和延误治疗的风险。