我妈妈最近总是反复发烧，体温忽高忽低，最高时达到了40.1℃。她本人不太会操作看病就医服务，所以我代替她在京东互联网医院上进行了线上问诊。医生询问了她的症状，包括发热多久、是否有其他不适、是否有咳嗽、流鼻涕等，并查看了她的检测结果。医生告诉我们，发热可能是感染引起的，需要注意休息和营养，多喝水。同时，医生建议我们排查风湿系统疾病的可能性，并在必要时进行甲状腺彩超检查。经过一天的输液治疗，妈妈的体温已经降下来了，医生说可以再观察一段时间，过段时间再复查异常指标。整个过程中，医生非常耐心和专业，给我们提供了很多有用的建议和指导。