我是一名年轻的母亲，女儿小芳今年5岁。两年前，她被诊断出特应性皮炎，经过一段时间的治疗和调理，病情得到了控制。然而，今年初，小芳又开始出现荨麻疹的症状，反复发作，尤其是在晚上，经常起风团，瘙痒难忍。我们带她去医院做了过敏源检测，结果显示她对鸡蛋白过敏，但仅比正常值高出0.01。医生开了盐酸西替利嗪和外用药物可预和湿毒清，但效果并不理想。每当小芳的病情加重时，我都感到无比焦虑和无助。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着一线希望，我决定尝试。通过视频连线，我与一位专业的皮肤科医生进行了详细的沟通。医生告诉我，荨麻疹如果反复发作超过6周，可能是慢性荨麻疹，原因不明，可能与免疫紊乱和过敏体质有关。医生建议我们继续服用盐酸西替利嗪，并逐渐减量，同时涂抹艾洛松来缓解瘙痒。医生还提醒我们，需要定期检查肝肾功能和心电图，以确保药物的安全性。

在医生的指导下，小芳的病情得到了有效控制。虽然荨麻疹的根源仍未找到，但我们已经学会了如何管理和预防发作。作为一名母亲，我深深感激京东互联网医院的在线问诊服务，它为我们提供了及时、专业的医疗帮助，让我在困境中找到了希望和方向。