我是一名年轻的父母，我的孩子在一个秋日的下午突然感冒了。我们一家人在车上外出，孩子在车上睡着了，出了一身汗。为了让他不那么热，我打开了车窗。可能是因为一冷一热的原因，孩子感冒了。晚上十一点，孩子开始发烧，低烧37.5左右，流鼻涕，打喷嚏。夜里醒来好几次，不让我们贴退烧贴或者擦拭身体什么的，爆哭以后反而温度降了一些早上，目前是低烧，打喷嚏，流鼻涕。

我感到非常焦虑和无助，作为一个父母，我想尽快让孩子恢复健康。于是，我决定使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我与一位儿科医生进行了详细的交流。医生告诉我，孩子的症状是风寒感冒引起的，并给出了相应的治疗方案。医生建议我们给孩子服用儿感清口服液，并在必要时配合肺力咳合剂或小儿咳嗽糖浆。同时，医生还建议我们给孩子喝点雪梨水来滋润肺部。

在医生的指导下，孩子的病情逐渐好转。虽然在治疗过程中遇到了一些小问题，但医生总是耐心地解答我的疑问。最终，孩子完全康复了。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和高效性，也让我更加信任和依赖这种新型的医疗服务方式。