我一直以为自己是个健康的人，直到那天早上我发现自己的手掌开始脱皮。起初我并没有太在意，毕竟皮肤问题很常见。但是当脱皮的面积越来越大，伴随着轻微的瘙痒时，我开始感到焦虑和不安。我不知道这是什么原因引起的，也不知道该怎么办。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了线上问诊，因为它方便快捷，尤其是在疫情期间。通过京东互联网医院的平台，我很快就与一位医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并根据我的描述给出了初步的诊断和治疗建议。

医生告诉我，我的症状可能是由接触某些清洁产品引起的皮炎。他建议我先观察一周左右，注意保湿和避免刺激局部，如果情况没有改善就需要去医院做进一步检查。同时，他也提醒我要注意日常生活中的细节，避免使用可能引起过敏的产品，保持良好的卫生习惯。

除了手掌脱皮的问题，我也向医生咨询了关于痤疮和痘印的治疗方法。医生建议我去正规医院皮肤科做水杨酸治疗，并且提醒我要注意饮食和作息，避免熬夜和吃辛辣刺激的食物。

整个线上问诊过程非常顺利和高效。医生专业、耐心地解答了我的问题，并且给出了实用的建议。我感到非常满意和放心，知道自己在正确的方向上寻求帮助。