我是一个年轻的女性，生活在成都市。最近，我遇到了一个非常尴尬的问题。前段时间，我使用了一种私处清洗液，结果导致了阴毛处的瘙痒和脱皮。起初，我只是偶尔感到痒，但随着时间的推移，症状变得越来越严重。我试图通过挠痒来缓解不适，结果却使情况恶化，开始脱皮。这让我非常焦虑和窘迫，因为我不知道该如何处理这种情况。

在朋友的建议下，我决定寻求在线医疗服务。通过京东互联网医院，我与一位专业的医生进行了视频咨询。医生非常友善和专业，详细询问了我的症状和使用的清洗液的品牌和成分。经过仔细的检查和分析，医生告诉我，这可能是真菌感染引起的皮炎，建议我停止使用清洗液，并给出了一个治疗方案，包括使用复方黄松洗液清洗外阴，外用复方克霉唑乳膏II和口服氯雷他定片。医生还强调了保持外阴清洁和干燥的重要性，避免过度清洁和穿紧身内衣。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，我对口服药物的副作用有些担心，但医生向我保证这不会影响我的日常生活。果然，几天后，我的症状开始改善，瘙痒和脱皮逐渐消失。整个治疗过程中，医生一直与我保持联系，回答我的问题并提供支持。现在，我已经完全康复了，非常感激医生的帮助和关心。