我是一个普通的上班族，生活中总是忙于工作和家务，忽略了自己的健康。直到最近，我的手脚都开始出现了开裂的症状。起初，我并没有太在意，认为可能是天气干燥或者皮肤过敏引起的。然而，随着时间的推移，情况变得越来越糟糕。手指甲两边老是起厚厚的茧，像刺一样摸着还会扎肉，脚后跟也开始开裂，疼痛难忍。我感到非常焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的推荐下，我尝试了在线问诊服务。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并根据我的描述，初步判断可能是湿疹引起的。他建议我使用复方氟米松和尿素软膏进行外用治疗，并强调了保湿的重要性。同时，他也提醒我如果症状加重或用药一周没有改善，应该及时到线下医院就诊。

我按照医生的建议进行了治疗，并且注意了日常的保湿和护理。几天后，我的手脚的症状有了明显的改善。这个经历让我深刻认识到，互联网医院不仅可以提供便捷的就医服务，还可以帮助我们更好地管理自己的健康。