我曾经是一位新手妈妈，面对宝宝的各种问题总是手足无措。尤其是当宝宝出现头皮红、掉发、有结痂的情况时，我更是焦虑万分。起初，我尝试了各种民间偏方，但效果并不理想。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试线上问诊。

通过京东互联网医院，我很快就联系到了一位专业的医生。医生详细询问了宝宝的症状，并给出了针对性的治疗方案。医生告诉我，这种情况很可能是湿疹引起的，需要用药和日常护理相结合来治疗。医生还提供了一个详细的用药方法和护理注意事项的指南，包括使用硅霜、复方黄柏/双黄、皮肤康洗液等药品，以及如何正确洗澡、穿衣等日常护理要点。

在医生的指导下，我开始了宝宝的治疗。每天按照医生的指示给宝宝用药和护理，宝宝的症状逐渐改善。同时，医生也定期跟进宝宝的病情，根据宝宝的反馈调整治疗方案。最终，宝宝的头皮红、掉发、有结痂的症状完全消失了。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊的便利性和专业性。尤其是对于新手父母来说，能够在家中就获得专业的医疗指导，真的太方便了。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，任何健康问题都会首先考虑线上问诊。