我是一位年轻的母亲，我的宝宝26天大，前天开始出现了便血和粘液的情况。起初，我以为是母乳不够，混合喂养导致的消化问题。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。宝宝的黄疸在10天左右时曾经住院治疗，出院后也出现过便血和肛裂的情况。我们曾经给宝宝服用益生菌和蒙托石散，症状有所缓解，但现在停药后又复发了。

我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办。于是，我决定寻求专业医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位经验丰富的儿科医生。医生详细询问了宝宝的症状和病史，并建议我们进行一系列检查，包括大便常规、血常规和腹部超声或腹片，以确定病因。

在医生的指导下，我们进行了相关检查，并发现宝宝的胆汁酸水平较高。医生认为这可能是引起宝宝便血和粘液的原因之一。于是，医生建议我们换成防过敏奶粉，并继续服用熊去氧胆酸来降低胆汁酸水平。同时，医生还提醒我们注意宝宝的饮食和生活习惯，避免食用可能引起过敏的食物，并保持良好的卫生习惯。

经过一段时间的治疗和调理，宝宝的症状逐渐改善。我们非常感谢医生的帮助和指导，也对京东互联网医院的线上问诊服务深感满意。这种便捷、快速的医疗服务方式为我们节省了很多时间和精力，真正做到了“足不出户，医生到家门”。我希望更多的人能够了解和使用这种服务，让更多的家庭受益。