我曾经是一个非常活跃的人，喜欢运动，热爱生活。但是，最近一段时间，我开始感到头皮和耳朵里有皮疹，痒痒的，非常不舒服。起初，我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者是因为天气干燥所致。然而，随着时间的推移，这种情况越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用不同的洗发水、涂抹各种药膏等等，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定试一试，毕竟我不想再忍受这种痛苦了。

通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的皮肤科医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我拍摄皮疹的照片。通过仔细观察和询问，医生初步诊断我可能患有脂溢性皮炎，并给出了详细的治疗方案和生活调理建议。

我按照医生的指导进行了治疗和调理，包括使用二硫化硒洗剂清洁头皮、口服复合维生素B、外用他克莫司乳膏等。同时，我也注意了饮食和生活习惯的调整，避免过度油腻和辛辣食物，保持良好的作息和心态。经过一段时间的努力，我的皮疹逐渐消退，头皮和耳朵也恢复了正常状态。

这次经历让我深刻体会到互联网医院的便捷和高效性。无论是在线问诊还是远程医疗，都极大地方便了患者的就医过程。同时，我也感激那位医生对我的帮助和关心。他的专业知识和温暖态度，让我在最困难的时候找到了希望和支持。