我妈妈摔了一跤，半个月过去了，手臂不痛，但就是抬不起来。我们去了深圳的一家医院，医生说需要先做理疗治疗神经，然后再考虑手术。我很担心，希望能通过保守治疗来解决问题。于是，我在京东互联网医院上进行了在线问诊。

医生告诉我，如果保守治疗三个月无效，那么可能需要手术。他们建议我妈妈去康复科看看，并再做一个肌电图检查。我们已经做了检查，结果显示有损伤。医生说需要积极做康复训练，可能会有所改善。他们还建议吃甲钴胺，并请康复科医生给出详细的康复治疗方案，按照他的治疗方案去训练。

我很感激医生的建议，但我还是担心。医生说走一步看一步，没法回答这种问题。所以，我们只能继续努力，希望能够避免手术。