我是一名摩托车爱好者，经常在周末骑行放松。然而，最近的一次骑行却变成了噩梦。由于一时疏忽，我的左小腿被排气管烫伤了。起初，我并没有太在意，只是简单地涂抹了一些美宝烫伤膏。但随着时间的推移，伤口开始变得越来越严重，甚至出现了红白相间的基底。这种情况让我非常焦虑和担忧，不知道该如何处理。

在朋友的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于我居住在郑州市，距离医院较远，所以我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生详细阅读了我的病情描述，并查看了我上传的伤口照片。他们告诉我这至少是深二度烫伤，需要及时治疗以防止感染和加深创面。

医生建议我局部外用抗生素药膏，并避免下垂、多卧床休息。他们还提醒我，如果对磺胺类药物不过敏，可以使用不粘创面的磺胺嘧啶银乳膏包扎处理。虽然医生没有强烈建议我住院，但他们也表示如果门诊就诊不方便，我可以选择住院治疗。

经过一周的治疗，我的伤口开始逐渐好转。医生预计正常愈合情况下，需要有3-4周的时间。虽然这段时间里我需要控制走路和站立，主要卧床休息，但我感到非常幸运能够得到及时和专业的医疗帮助。在线问诊不仅解决了我就医的难题，也让我更好地理解了自己的病情和治疗方案。