我是一位焦虑的母亲，我的孩子最近总是抱怨眼睛红肿，尤其是在看电视或使用电子设备后更为明显。起初，我以为是过度用眼导致的，但情况并没有改善。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊，通过视频通话与一位经验丰富的眼科医生进行了交流。医生首先询问了孩子的症状，包括眼睛是否有分泌物、是否有疼痛感等。然后，医生建议我们注意孩子是否有睫毛戳眼睛的情况，并询问了孩子的视力是否正常。

在详细了解了孩子的症状和生活习惯后，医生初步判断可能是眼部疲劳引起的红肿，并建议我们采取一些措施来缓解症状。首先，减少孩子使用电子设备的时间；其次，定期进行眼部休息和按摩；最后，保持良好的生活习惯，包括充足的睡眠和均衡的饮食。

医生的建议非常实用，我也感到很安心。通过这次线上问诊，我深刻体会到互联网医院的便利性和高效性，尤其是在当前疫情下，避免了不必要的外出和接触风险。