我一直以为自己是一个健康的人，直到那天我发现自己的耳朵上有一条伤痕。起初，我并没有太在意，认为可能是被什么东西刮了一下。但是，当这条伤痕持续了两周仍未消失时，我开始感到不安。尤其是在我发现伤痕周围的皮肤变得红肿、痒痛时，我知道我必须寻求专业的医疗帮助。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用抗菌药膏和避免触摸伤口，但情况并没有改善。于是，我决定在线上寻求医生的帮助。我登录了京东互联网医院，开始了一次线上问诊之旅。

医生详细询问了我的病情，包括是否有过敏史、肝肾功能是否正常等问题。然后，他告诉我这可能是湿疹伴感染，并开出了相应的药物处方。同时，他还建议我避免熬夜和食用辛辣刺激性食物，以帮助身体更好地恢复。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天，我都会按照医生的建议使用药物，并注意生活习惯的调整。慢慢地，我的耳朵上的伤痕开始消退，皮肤也逐渐恢复了正常状态。

这次经历让我深刻认识到，线上问诊不仅方便快捷，而且能够提供专业的医疗服务。它为我解决了健康问题，也让我更加重视自己的身体健康。