我是小明的妈妈，今天下午我发现小明的左耳朵肿了起来，还有些痒。起初我以为是他在幼儿园玩耍时不小心撞到了，但当我问他时，他说不知道怎么回事。看到小明难受的样子，我非常着急，赶紧上网搜索相关信息，希望能找到解决办法。

在搜索引擎上输入“宝宝左耳朵肿痒，可能是蚊虫叮咬，如何处理？”后，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。通过文字聊天的方式，我向医生描述了小明的症状。医生非常专业和耐心，详细询问了小明的病情，并给出了合理的解释和治疗建议。

医生告诉我，考虑到小明的症状，很可能是被蚊虫叮咬了。医生建议使用对症的药膏来缓解症状，并且特别强调了用药安全的问题。由于小明没有药物过敏史或其他健康问题，医生推荐使用尤卓尔软膏进行外用治疗，每天两次。

我非常感谢医生提供的帮助和指导。通过这次在线问诊，我不仅解决了小明的健康问题，还体验到了互联网医院的便捷和高效性。这种服务大大节省了我们的时间和精力，避免了在医院排队等待的麻烦。同时，医生的专业知识和人性化关怀也让我感到非常安心和放心。