我是一名小有名气的作家，生活在苏州市。最近，我遇到了一件尴尬的事情：肛门红疼痛。起初，我只是觉得肛门内部和周围有些瘙痒，总想用手去抠。随着时间的推移，症状越来越严重，走路都变得疼痛难忍。我尝试了各种方法，包括使用皮炎平，但都没有效果。我的生活和工作都受到了极大的影响。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生首先建议我拍摄肛门部位的照片，以便进行直观的视诊。经过详细的询问和检查，医生诊断出我患有皮肤病，可能是皮肤溃疡和湿疹引起的。医生推荐我使用治疗湿疹的药膏外涂，并给出了生活和饮食上的建议，例如规律清淡饮食、多吃蔬菜水果、多喝水等。同时，医生还提醒我不要长时间蹲厕，排便时间最好控制在5分钟之内，切勿久坐久立，并每天用清水清洗肛门。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然这个过程并不容易，但我逐渐恢复了正常的生活和工作。通过这次经历，我深刻体会到线上问诊的便利性和高效性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以得到专业的医疗咨询和治疗方案。这不仅节省了时间和精力，也避免了因尴尬而不敢就医的情况。