我从小就对自己的耳朵特别在意，可能是因为小时候被人嘲笑过。所以当我发现耳后有一个小包时，心情变得异常紧张。我开始频繁地触摸那个小包，希望它能消失。然而，几天后，那个小包开始发炎，疼痛难忍。我知道我不能再忽视它了。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就和一位医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状，并告诉我可能是皮脂腺囊肿发炎引起的。他建议我服用头孢呋辛脂片并外用复方多粘菌素B软膏来消炎治疗。我按照医生的建议进行了治疗，很快就见效了。那个小包不再疼痛，逐渐消退。

这次经历让我深刻体会到，及时就医是多么重要。尤其是在当前的疫情形势下，线上问诊为我们提供了便捷、安全的就医方式。我也想提醒大家，如果发现身体有任何异常，一定要及时寻求专业的医疗帮助，不要像我一样拖延。