我曾经在徐汇区的一家医院就诊，我的智齿经常肿痛，尤其是右上方的那颗。有时候疼痛感会蔓延到眼眶附近，甚至让我怀疑是不是用眼过度引起的。这种不适感让我非常焦虑和窘迫，担心智齿问题会影响到我的日常生活和工作。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。出于好奇和尝试的心态，我决定通过这个平台咨询一位专业的医生。通过文字聊天的方式，我向医生描述了我的症状和担忧。医生非常耐心地解答了我的问题，并根据我的X光片结果给出了专业的建议。

医生告诉我，我的下方智齿是水平阻生的，如果没有顶压前面的牙齿并且没有明显症状，可以暂时观察。但是，上方的智齿如果经常发炎疼痛，可能需要拔除。医生还提醒我，拔牙时有可能会损伤到下颌神经管的风险，但这并不是必然的结果。对于我的担忧，医生表示拔牙不会伤害到眼部神经，但可能会影响到脸部神经，导致脸部肿胀等不适感。

医生建议我可以分次拔牙，一次拔一侧，两三周后再拔另一侧。这样可以减少恢复期的不适感。至于费用问题，医生估计上方的智齿可能需要几百元，而下方的智齿可能需要2000元左右。虽然这个价格对我来说是一个小负担，但我认为健康比金钱更重要，所以我决定按照医生的建议进行治疗。

在整个就诊过程中，我深刻体会到了京东互联网医院的便利性和专业性。通过在线问诊，我不仅节省了时间和精力，还得到了高质量的医疗服务。这种模式让我感到非常满意和放心，尤其是在当前疫情形势下，避免了不必要的外出和接触风险。