在广州市的某个夜晚，我和我的爱人被一岁八个月大的儿子的高烧惊醒。他的体温已经飙升到39度，我们立即带他去了医院。经过一系列检查，包括PCT、甲流乙流等，结果都显示为阴性，只有血常规白细胞降低。医生给他开了退烧药，但两种药物都无效，儿子的体温甚至升高到了39.8度。我们开始感到恐慌，担心他的健康受到影响。

在这个时候，我们决定寻求互联网医院的帮助。通过线上问诊，我们与一位经验丰富的医生取得了联系。医生首先询问了儿子的精神状态，并要求我们提供更多的检查结果。我们将结果发给了医生，并得知可能是幼儿急疹引起的高烧。医生建议我们可以尝试使用四季抗病毒合剂，并交替使用两种退热药物。

虽然我对传统医学持有怀疑态度，但医生的专业建议让我感到安心。医生还告诉我们，这种病毒感染通常会自愈，需要3-5天的时间。除了幼儿急疹外，其他病毒感染也可能引起类似的症状，包括腺病毒、鼻病毒、副流感和新冠等。多数情况下，这些病毒感染都能自愈。

在医生的指导下，我们开始按照他的建议进行治疗。几天后，儿子的体温终于降了下来，精神状态也恢复了正常。我们非常感激医生的帮助，也对互联网医院的便捷性和效率感到惊叹。