我家孩子的右手手臂上突然长了三个红斑，非常痒。起初，我并没有太在意，认为可能是蚊虫叮咬或者皮肤过敏。但是随着时间的推移，红斑不仅没有消退，反而越来越大，孩子也开始抱怨手臂痒得难受。我开始担心起来，是否是某种皮肤病？

在朋友的建议下，我决定使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频连线，我向医生描述了孩子的症状，并提供了红斑的照片。医生非常专业，首先询问了孩子的饮食环境是否有变化，是否有湿疹史、过敏或皮肤病史。得知孩子最近从山东回厦门上学后，医生推测可能与环境变化有关。

医生进一步询问了孩子是否有其他症状，例如疼痛、发烧或感冒等。了解到孩子精神状态良好，且只有右手手臂上有红斑后，医生初步判断可能是皮炎，并给出了治疗方案：口服氯雷他定糖浆，涂抹丁酸氢化可的松乳膏。同时，医生建议我们暂时避免辛辣油炸、刺激海鲜、鸡蛋和芒果等食物。

通过线上问诊，我们不仅及时得到了专业的医疗建议，也避免了在医院排队等待的麻烦。现在，孩子的红斑已经开始消退，痒感也明显减轻。我们非常感谢京东互联网医院的帮助。