我是哈尔滨市的一名普通白领，平日里忙于工作和生活，很少有时间关注自己的身体。直到那天早晨，当我在镜子前发现自己身上突然冒出了许多褐色斑点时，我的心情一下子变得焦虑起来。这些斑点出现在我的手臂、脖子和脸颊上，颜色深浅不一，形状各异。我不知道这是怎么回事，是否会影响我的健康，甚至担心这可能是某种严重疾病的征兆。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了在京东互联网医院上进行线上问诊。通过简单的注册和身份验证后，我很快就和一位三甲医院的主任医师取得了联系。医生非常耐心地询问了我的病史、过敏史以及斑点出现的时间和部位等信息。虽然医生提醒我他们需要在第二天才能回复，但我仍然感到安慰，因为我知道我正在接受专业的医疗服务。

第二天早晨，我收到了医生的回复。医生告诉我，这些斑点很可能是色素沉着斑，类似于痣的形成机制。这种情况在皮肤科中很常见，通常不需要治疗，对健康也没有什么影响。医生建议我保持心态平和，不要过度关注这些斑点，并在洗澡时轻柔地清洁皮肤，避免过度刺激。听完医生的解释，我终于松了一口气，心中的焦虑和恐惧也随之消散了。