我记得那天，我和家人来到南京市的一家医院，心情异常紧张。我们因为白细胞偏高而来做血液检测，希望能找到问题的根源。医生看了报告后告诉我们，基因检查结果是阴性的，排除了慢性粒细胞白血病的可能性。然而，白细胞偏高的原因仍然不明朗。医生建议我们继续观察，并且积极控制炎症。虽然医生的话让我们稍微安心了一些，但内心的焦虑并没有完全消散。我们开始在网上寻找相关信息，希望能找到更多的线索。

在这个过程中，我们了解到了互联网医院和线上问诊的存在。通过这些平台，我们可以在家中就能得到专业医生的咨询和建议。这种方式不仅节省了时间和精力，也让我们在面对疾病时不再感到孤立无援。我们开始尝试使用这些服务，向医生们请教关于白细胞偏高的各种问题。虽然有时候会遇到一些技术上的困难，但总的来说，这种方式给我们带来了很多便利和帮助。