我是淮安市的一名普通上班族，最近总是被头皮痒和结痂的问题困扰。起初我并没有太在意，认为可能是洗发水不合适或者天气干燥所致。但随着时间的推移，情况越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。每当我在公共场合抓挠头皮时，总是能感受到旁人的异样目光，这让我感到非常尴尬和自卑。

一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我决定给他们发起一个咨询。医生很快就回复了我，询问了我的症状、用药情况以及是否有其他身体不适。通过一系列的交流，医生初步判断我可能患有脂溢性皮炎，并给出了相应的治疗方案。

在医生的指导下，我开始使用泽康抑菌洗剂洗头，并口服维生素B6。同时，吡美莫司软膏和复方克霉唑软膏也被推荐用于外用。医生还告诫我要忌酒忌辛辣，先用两周左右再看效果。经过一段时间的治疗，我的头皮痒和结痂问题得到了明显改善，生活和工作也恢复了正常。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利性和有效性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地获取专业的医疗建议和治疗方案。这种模式不仅节省了时间和精力，还能避免因就诊不便而延误病情的风险。希望更多的人能够了解并利用好这项服务，早日摆脱疾病的困扰。