我总是觉得自己的耳朵里有东西，痒得难受，经常用棉签掏。最近，情况变得更糟了。每次我掏耳朵，棉签上都会粘着黄色黏稠的物质，感觉耳朵里堵得厉害。我的心情也变得越来越焦虑，担心这会影响我的听力。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。

在与医生的交流中，我了解到我的症状可能是外耳道炎引起的。医生建议我使用药物治疗，并提供了详细的用药指导。同时，医生也提醒我平时要注意耳朵的卫生，避免进水和自行掏耳朵。

通过这次在线问诊，我不仅解决了自己的健康问题，也体验到了互联网医疗的便捷和高效。现在，我可以安心地等待耳朵恢复健康了。