我从来没有想过，自己会因为一双手脚都痒的症状而陷入困扰。几个月前，我的脚开始时不时地发痒，起初我并没有太在意，认为可能是因为穿鞋不透气或者是洗澡水温过高所致。然而，随着时间的推移，我的手也开始出现同样的症状，痒得让我无法入睡，甚至影响了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用999皮康王和维A酸乳膏，但都没有明显的改善。我的心情变得越来越焦虑和沮丧，直到我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位经验丰富的皮肤科医生。医生首先询问了我的既往病史和药物过敏情况，然后详细了解了我的症状和用药经历。医生建议我拍摄手部和脚部的照片，并对我说：“你的脚部症状是足癣，也就是老百姓说的脚气。”

听到这个诊断，我感到一丝安慰，因为至少我知道了自己的问题所在。医生开具了一份电子处方，包括一些外用药物和生活习惯的调整建议。医生强调了保持通风干燥、避免长时间洗脚和不捂脚的重要性。

我按照医生的指导进行治疗，十天后，我的症状明显改善。虽然这个过程并不容易，但我很感激医生的专业建议和耐心解答。现在，我可以安心地工作和生活，不再被手脚的瘙痒所困扰。