我从小就有过敏性鼻炎，鼻子总是塞得厉害，尤其是换季的时候更严重。最近几个月，我的鼻窦炎又犯了，头疼、流涕、嗅觉减退，各种不适都来了。更糟糕的是，我发现自己的脸部开始松弛下垂，塌陷了，好像是腺样体肥大引起的微腺样体面容。这种变化让我非常焦虑和自卑，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

在普陀区的一家儿童医院，我通过互联网医院的线上问诊功能，联系到了一位经验丰富的医生。我们进行了详细的交流，医生了解了我的病情和症状后，建议我先用药治疗鼻窦炎，并在一周后复查。同时，医生也提醒我，使用羟甲唑啉鼻喷剂时不要超过一周，以免产生依赖性或副作用。

在治疗鼻窦炎的同时，医生也关注到了我的腺样体肥大问题。虽然我之前做过鼻咽镜检查，结果显示腺样体肥大程度不够手术要求，但医生还是建议我去口腔正畸科评估一下，看看是否需要矫正。这个建议让我感到非常安心，因为我真的很在意自己的外貌问题。

整个线上问诊过程非常顺畅和高效，医生也非常专业和耐心。我对京东互联网医院的服务感到非常满意，尤其是在疫情期间，能够通过线上问诊避免不必要的外出，既方便又安全。