我女儿小芳最近感冒了，发烧到39.4度。我们本地的中医开了一个清热解毒的中药方子，但喝了之后还是高烧不退。作为一个母亲，我感到非常焦虑和无助。于是，我决定寻求在线医生的帮助。

通过京东互联网医院的在线问诊服务，我联系到了一位专业的医生。医生详细询问了小芳的症状和用药情况，并告诉我中药虽然有退热作用，但不能完全依赖它来降温。医生建议我们可以给小芳服用布洛芬来退烧，并且表示这两种药物并不冲突。

在医生的指导下，我们给小芳服用了布洛芬，很快她的体温就降了下来。医生还提醒我们，中药主要是用来调理身体，而西药则是用来处理症状。这个解释让我更好地理解了中西医结合的重要性。

我非常感谢这位在线医生，他的专业知识和耐心解答让我在这个困难时刻找到了方向。现在，小芳已经恢复健康，我们一家人都很开心。