我还记得那天早上，镜子里的自己让我吓了一跳。脸上肿起了一个大疙瘩，摸上去硬硬的，按压时还有一丝麻木感。起初，我以为是被虫子咬了，但随着时间推移，肿胀只增不减，我的心也开始不安起来。是过敏还是虫咬？我该怎么办？

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生详细询问了我的症状，并查看了我上传的照片。经过分析，医生告诉我这可能是丘疹性荨麻疹，也就是虫咬皮炎引起的。听到这个诊断，我松了一口气，至少我知道了问题所在。

医生给出了治疗方案：使用生理盐水冷敷面部，每天2~3次；外用丹皮酚乳膏，每天一到两次。同时，医生也提醒我要注意日常生活中的调理，避免辛辣刺激的食物，保持面部清洁，洗澡水不要太热。这些看似简单的建议，却对我的康复起到了关键作用。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天按照医生的建议进行冷敷和外用药膏，避免了不必要的刺激。慢慢地，肿胀开始消退，疙瘩也变小了。经过一周的治疗，我的脸部基本恢复了正常。整个过程中，医生都非常耐心和专业，给了我很大的帮助和支持。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便捷和有效性。尤其是在疫情期间，线上问诊成为了我们与医生沟通的重要渠道。通过京东互联网医院这样的平台，我们可以随时随地获取专业的医疗服务，解决健康问题，守护自己和家人的健康。