我从小就有敏感性皮肤，经常会因为一些小事而引起皮肤过敏。最近，我的面部皮肤开始出现浮肿、红痒和干燥的症状，尤其是在日晒和洗澡后更为明显。这种情况已经持续了一年多，虽然有时会好转，但总体来说还是很困扰我。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用皮肤生长因子和他克莫司软膏，但效果并不理想。有时候，使用这些药膏反而会使症状加重，出现灼热感和更强烈的痒感。为了缓解症状，我甚至开始使用硼酸冰敷，但这也只是暂时的解决方案。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院，并决定尝试线上问诊。通过与医生的交流，我了解到我的症状可能是面部敏感性皮炎引起的。医生建议我避免使用刺激性护肤品，注意日常防晒，并推荐了吡美莫司乳膏进行治疗。同时，医生还建议我使用冰生理盐水湿敷来缓解症状。

在医生的指导下，我开始了治疗。经过一段时间的用药和护理，我的面部皮肤逐渐恢复正常。虽然这个过程中有过一些挫折和困惑，但最终我还是找到了合适的治疗方案，并且学会了如何更好地照顾自己的皮肤。