我妈妈最近总是抱怨手指脚趾脱皮起小水泡瘙痒，特别是晚上更严重，影响睡眠。起初我们以为只是皮肤干燥，给她涂了各种护肤品，但情况并没有改善。她的手和脚都变得红肿，非常痒，甚至影响了日常生活。我们一家人都很着急，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我们尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的视频问诊功能，我妈妈与一位皮肤科医生进行了交流。医生首先让我们发了几张照片，然后详细询问了症状的发展过程和可能的诱因。医生告诉我们，考虑到症状，可能是湿疹或手癣，但需要进一步检查真菌来确定诊断。

医生建议我们去医院做真菌检查，并且在等待结果的期间，可以使用派瑞松软膏来缓解症状。我们按照医生的建议去做了检查，结果显示确实是手癣。医生开了一些药物，并给我们一些日常护理的建议。现在，我妈妈的症状已经明显改善了。

这次线上问诊的经历让我深刻认识到，互联网医院不仅可以节省时间和精力，还能提供专业的医疗服务。特别是在疫情期间，线上问诊成为了一个非常便捷和安全的选择。