我还记得那个晚上，手忙脚乱地试图点燃一支蜡烛，却不料打火机突然爆炸。火焰瞬间蹿起，烧伤了我的手和脸，毛发也被烧掉了一部分。疼痛感如同针扎一般，刺痛着我的神经。我慌乱地冲向水龙头，试图用冷水缓解疼痛，但情况并没有好转。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在淮北市的某个互联网医院，我通过线上问诊的方式与一位医生取得了联系。医生要求我提供照片以便更好地了解我的伤情。我将照片发送过去，医生仔细查看后告诉我，局部只是泛红，没有水泡，属于一度烧伤，不需要特殊用药。医生建议我可以使用京万红软膏进行局部处理，并告知我如何正确使用。

我按照医生的指示抹了点京万红软膏，虽然仍然有刺痛感，但情况逐渐稳定下来。医生再次确认我不需要特殊用药，并建议我保持伤口清洁，避免感染。最后，医生告诉我可以洗掉京万红软膏，继续观察伤口的恢复情况。