我是一位年轻的母亲，生活在繁华的深圳市。我的一岁半的宝宝，最近十多天来一直鼻塞流鼻涕，开始是清的，现在变得有些粘稠。每天看着他不舒服的样子，我心疼不已。作为一个新手妈妈，我不知道该如何处理这种情况，是否需要给他吃药？我担心如果不及时治疗，会不会引起其他更严重的健康问题？

在朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院的在线问诊服务。通过简单的注册和填写病历信息后，我很快就与一位经验丰富的儿科医生进行了视频通话。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些相关问题，包括宝宝是否有药物过敏史等。由于我们没有用过任何药物，医生建议我们可以尝试给宝宝服用美芬那敏铵口服液来缓解症状。

在医生的指导下，我们开始给宝宝服用药物。几天后，宝宝的症状明显改善，鼻塞和流鼻涕的情况都有所减轻。我感到非常庆幸和放心，感谢京东互联网医院提供的便捷和专业的医疗服务。通过这次经历，我也更加了解了在线问诊的重要性和实用性，尤其是在当前疫情背景下，避免了不必要的外出和接触风险。