我是一位年轻的母亲，生活在苏州市。我的儿子小明今年2岁半，最近他总是流鼻涕、发烧、嗓子痛。作为一个母亲，我感到非常焦虑和无助。每次他发烧，我都会给他吃美林退热药，但效果总是不太理想。有时候他在睡觉时会被疼痛惊醒，做出吞咽动作，可能是嗓子痛的表现。我曾经带他去过几家医院，但每次都只是开了些普通的感冒药和退烧药，效果并不明显。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在。出于对传统医院的失望和对新技术的好奇，我决定尝试一下线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位经验丰富的儿科医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了详细的诊断和治疗方案。医生建议我给小明口服柴黄颗粒，一天2次，一次1包，并且在体温超过38.5度时服用美林退热药。医生还特别强调了不要和美林同时服用，需要间隔3到4小时。通过医生的指导，小明的病情逐渐好转了。他的发烧次数减少了，嗓子也不再那么痛了。作为一位母亲，我感到非常感激和安心。