我是一个焦虑的母亲，我的3岁的孩子最近便秘了。每次他尝试排便时，脸都会涨得通红，眼泪也跟着流下来。更糟糕的是，昨天他排便时出现了便血，这让我非常担心。我们住在开州区，离大医院很远，于是我决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院，我联系了一位专业的医生。医生首先询问了孩子的症状和饮食习惯，了解到孩子不太喜欢吃蔬菜水果，偏爱零食。医生建议我们改变孩子的饮食结构，多给他吃富含粗纤维的食物，并且让他多喝水、多活动。同时，医生还推荐了乳果糖口服液来软化大便，必要时可以使用开塞露通便。对于孩子的便血问题，医生说可能是因为大便过硬引起的，随着治疗的进行，情况会有所改善。

在医生的指导下，我们开始了孩子的治疗。我们每天都给他喝足够的水，增加了蔬菜水果的摄入量，并且在必要时使用开塞露帮助他排便。同时，我们也给他服用了乳果糖口服液。经过一周的治疗，孩子的便秘情况有了明显的改善，排便也变得更加顺畅了。我们非常感谢这位医生，感谢京东互联网医院提供的便捷服务。