我是一个普通的上班族，生活平淡无奇，直到那天我发现自己小臂上长了几个水泡，开始还不以为意，认为可能是蚊子咬的。但是随着时间的推移，水泡越来越多，伴随着痒和轻微的疼痛感。我开始感到焦虑和恐慌，不知道这是什么病，会不会传染给家人或同事？

由于工作繁忙，我无法抽出时间去医院排队等待，于是决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就与一位专业的医生取得了联系。医生详细询问了我的症状，并根据我的描述初步判断可能是带状疱疹。

医生告诉我，带状疱疹是由水痘病毒引起的，通常会在免疫力下降时复发。虽然这听起来很吓人，但医生安慰我说，只要及时治疗，完全可以治愈。医生推荐我使用阿昔洛韦软膏和炉甘石洗剂进行外用治疗，并建议我口服伐昔洛韦和抗过敏药物依巴斯汀或氯雷他定。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，水泡仍然很痒，但随着时间的推移，症状逐渐减轻。两周后，水泡完全消失了，我的小臂恢复了正常。整个治疗过程中，医生一直关心我的情况，及时回复我的问题，给我提供了很大的帮助和支持。

这次经历让我深刻认识到在线问诊的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。同时，我也学到了如何正确处理皮肤问题，增强了自我保健的意识。