我还记得那天，我的心情像被浸泡在冰水中一样冷。我的孩子，才刚满3个月大，耳朵上又起了东西。上次去医院，医生说是过敏，开了药吃了一回，身上那些红点点就下去了。但这次，耳朵上起的东西不一样，像小脓疱一样，会破裂然后起皮。我不知道这是什么，疼不疼，痒不痒，孩子太小了，无法表达。每次看到他那可爱的小脸蛋上带着不适的神情，我的心就像被揪紧了一样难受。

我决定再次寻求医生的帮助。这次我选择了线上问诊，毕竟孩子太小，带他去医院不方便。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生非常耐心地询问了孩子的症状，并让我上传了耳朵的照片。经过仔细的观察和分析，医生告诉我，孩子可能是患了婴儿湿疹，需要注意保持局部清洁，避免过度搔抓。同时，医生还给出了详细的治疗方案和调理要点，包括使用地奈德乳膏混合保湿霜涂抹，每天1~2次，加强保湿，避免干燥等。

在医生的指导下，孩子的耳朵逐渐恢复了健康。看着他重新露出灿烂的笑容，我的心也跟着放松了下来。线上问诊真的是太方便了，尤其是对于有小孩的家庭来说。它不仅节省了时间和精力，还能在第一时间得到专业的医疗建议和治疗方案。从此以后，我对线上问诊有了更深的理解和信任。