作为一名新手妈妈，我对宝宝的每一个变化都格外关注。11天前，宝宝的脐带脱落了，除了偶尔留点黄水外，似乎一切正常。然而，今天下午，当宝宝用力哭泣时，我发现脐带处开始流血了。心中顿时涌起一股焦虑和恐慌，我不知道该怎么办，于是决定寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快与一位经验丰富的儿科医生取得了联系。医生耐心地听取了我的描述，并详细询问了宝宝的症状和脐带脱落的情况。根据我的描述，医生初步判断宝宝可能是脐部感染引起的出血，并给出了相应的治疗建议。

医生建议我使用碘伏棉签消毒脐部，每天2-3次，需要把里面都消到。同时，医生也提醒我不能使用酒精，因为它太刺激了。医生还告诫我，如果在消毒过程中发现有白色或黄色的小肉芽，或者一周左右以后仍然有渗液，就需要排除是否是脐茸或脐尿瘘。最后，医生强调了保持脐部干燥的重要性，并建议我不要用尿不湿包住脐部。

在医生的指导下，我开始了宝宝的治疗。虽然一开始我还有些担忧和不确定，但随着时间的推移，宝宝的脐部情况逐渐好转。现在回想起来，我非常感激京东互联网医院的线上问诊服务，它让我在最需要的时候得到了专业的医疗建议和帮助。