我从来没有想过，一个小小的膏药过敏问题，会让我度过一个如此煎熬的夜晚。事情发生在上个月的某个晚上，我在膝盖上贴了一个止痛膏药，第二天早上醒来时，发现膝盖已经红肿起来，非常痒。起初我并没有太在意，认为可能只是暂时的反应。但是随着时间的推移，症状变得越来越严重，红肿和瘙痒感扩散到了整个膝盖周围，甚至连走路都变得困难。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括涂抹药膏、冰敷、甚至是使用一些民间偏方，但都没有明显的效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。由于当时正值疫情期间，去医院看病并不是一个理想的选择。于是，我决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。我们进行了详细的交流，医生询问了我的症状、过敏史、用药情况等信息，并给出了相应的治疗建议。医生告诉我，这种情况可能是接触性过敏反应，需要及时采取措施来控制症状。医生开了两种外用药物，分别是丙酸氟替卡松和除湿止痒软膏，并详细解释了用药方法和注意事项。

在医生的指导下，我按照说明书使用药物，并注意避免抓挠患处、保持皮肤清洁等。经过几天的治疗，我的症状逐渐缓解，红肿和瘙痒感也消退了。整个过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，给我提供了非常宝贵的帮助和支持。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊的重要性和便利性。尤其是在特殊时期，通过线上平台可以快速、安全地获取专业的医疗服务，避免了不必要的风险和麻烦。同时，也让我更加重视自己的健康，学会了如何正确地处理和预防过敏等常见问题。