我妈妈的眼睛问题始于两年前，双眼视神经萎缩，导致视力严重下降，甚至只能看到光。我们四处求医，去过广州、南宁等地的医院，但都找不到原因。医生们提到可能是糖尿病引起的，但我妈妈的血糖已经控制得很好。我们感到非常无助和焦虑，直到我们在京东互联网医院上找到了这位医生。

通过在线问诊，医生详细询问了我妈妈的病情，并要求我们提供病历资料和检查报告。医生分析后认为，虽然我妈妈的糖尿病可能不是直接原因，但仍需要排除其他可能性，例如青光眼或颅内肿瘤。医生建议我们去神经内科做进一步检查，排除视神经脊髓炎和多发性硬化等疾病的可能性。

在医生的指导下，我们又进行了一系列检查。最终，医生告诉我们，禾血明目片对我妈妈的病情意义不大，需要针对具体原因进行治疗。我们深感医生的专业和耐心，感谢他们在我们最需要帮助的时候伸出援手。