我是一名年轻的白领，平时工作压力大，生活节奏快。最近十天来，我的脖子和肩膀附近开始出现红色斑块，起起落落，虽然不疼也不痒，但头皮却开始发痒，伴随着红色斑块的出现。这种症状让我感到非常困扰和焦虑，担心自己是否患上了什么严重的皮肤病。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊，希望能够快速找到解决方案。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并查看了我拍摄的照片。经过初步诊断，医生告诉我可能是荨麻疹引起的皮肤问题，需要进一步检查和治疗。

医生建议我去医院做血常规和过敏源测试，以确定是否存在过敏反应。同时，他也给出了初步的治疗方案，包括口服抗过敏药物和外用药膏。医生还提醒我要注意日常生活中的饮食和环境，避免接触可能引起过敏的物质。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。虽然过程中有时会出现反复，但总体来说，症状逐渐减轻，皮肤也恢复了正常状态。通过这次在线问诊的经历，我深刻体会到互联网医疗的便捷性和有效性，也更加重视了自己的健康管理。