我是66岁的老太太，最近左眼突然红肿，流泪不止，视物模糊，感觉眼内有异物。起初我以为是风沙吹进眼睛，没太在意。但症状越来越严重，连睁眼都成问题。家人带我去当地的医院看病，医生说可能是结膜炎，开了些药水和眼膏。然而用了几天，情况并没有好转，反而更糟了。我开始感到焦虑和无助，担心自己的眼睛会出大问题。

在家人的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院，我联系到了一位专业的眼科医生。医生详细询问了我的病情，并要求我拍照上传以便更好地观察。从照片中，医生发现我的眼睑肿胀、结膜水肿充血明显，初步判断可能是结膜炎，但也不能排除其他异常。医生建议我全身输液消炎，做眼眶CT检查，调整用药方案，并请眼科会诊裂隙灯检查看一下角膜情况。医生还特别提醒我不要揉眼、热敷或用硬物擦眼，以免加重病情。

在医生的指导下，我按照建议进行治疗。经过一段时间的调理，我的眼睛终于恢复了正常。整个过程中，我深刻体会到在线问诊的便利性和专业性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到高质量的医疗服务。现在，我已经成为在线问诊的忠实粉丝，会向身边的人推荐这种新型的就医方式。