我是一名年轻的作家，平时总是埋头写作，忽视了自己的健康。直到那天，我发现自己的掌心长了一个硬疙瘩，伴随着轻微的痒感。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者摩擦所致。但是，随着时间的推移，我的手背和后背也开始出现了红斑，情况变得越来越严重。

我开始感到焦虑和恐慌，不知道自己得了什么病。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了线上问诊，通过京东互联网医院与一位资深的皮肤科医生进行了视频咨询。

医生非常耐心地听取了我的症状描述，并要求我拍摄了几张清晰的照片。通过观察和询问，医生初步判断我可能患有湿疹和过敏性皮炎。医生建议我使用派瑞松软膏或复方酮康唑软膏来治疗掌心的湿疹，并口服西替利嗪来缓解过敏反应。同时，医生还推荐我使用炉甘石洗剂加哈西奈德溶液的混合物进行外用治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗。几天后，我的症状明显改善，红斑消退，掌心的硬疙瘩也逐渐变小。通过这次经历，我深刻认识到健康的重要性，并对线上问诊的便捷性和高效性有了更深的体会。