我从未想过，自己也会成为那些在网上寻求医疗帮助的人之一。然而，生活总是充满了意外。最近，我开始感到肛周瘙痒，排便困难，甚至出现了疑似痔疮的症状。这种情况让我感到非常窘迫和焦虑，尤其是在疫情期间，去医院就诊变得更加困难。于是，我决定尝试使用互联网医院进行线上问诊。

在京东互联网医院上，我遇到了一位非常专业的医生。通过详细的描述和上传的照片，医生很快就确定了我的问题是外痔脱坠，并给出了相应的治疗方案。医生建议我停止使用红霉素软膏，改为口服乳果糖通便，每次30ml，一天一次。同时，医生还推荐我使用马应龙麝香痔疮栓和膏来缓解症状，并进行高锰酸钾片坐浴，每天两次，每次10分钟。医生强调，保持大便通畅非常重要，不能让大便干硬，否则情况会变得更糟。

我按照医生的建议进行了治疗，果然，症状有所改善。虽然肉球仍然存在，但至少不再那么疼痛和痒了。医生告诉我，如果肉球不再增大，也没有出血等其他不适症状，就不需要特别处理，只需继续使用马应龙和坐浴观察即可。医生还提醒我，保持大便通畅是关键，否则问题可能会再次出现。

整个线上问诊过程非常顺利和高效。医生不仅专业而且耐心，解答了我所有的疑问。这种方式不仅节省了时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗帮助。现在，我已经恢复了正常的生活和工作，感谢京东互联网医院和那位医生。