我是一个在郑州市工作的白领，平时生活节奏很快，压力也大。最近我发现自己过度清洁阴部，导致了瘙痒和红肿。起初我没太在意，自行用了一些药膏，但情况并没有好转，反而越来越严重。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊，通过视频通话与一位经验丰富的医生进行了交流。医生首先询问了我的白带情况、是否有异味等问题，并得知我每天洗两次阴部。医生告诉我，过度清洁可能破坏了阴道的自然菌群平衡，引起了外阴炎。

医生建议我停止使用肥皂水清洗，改为清水清洗；穿宽松的内裤，避免摩擦；避免食用辛辣刺激的食物。同时，医生开具了甲硝唑栓和百多邦软膏的处方，用于消毒和治疗红肿。对于瘙痒，医生推荐使用糠酸莫米松软膏。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚用碘伏消毒，然后涂抹百多邦软膏，瘙痒时使用糠酸莫米松软膏。经过一周的治疗，我的症状明显改善，红肿消退，瘙痒减轻。现在我已经恢复了正常生活，非常感谢医生的帮助。